Köpvillkor

KÖPVILLKOR

Beställning, orderbekräftelse och betalning

Du gör din beställning genom beställningsformuläret på vår hemsida. Du betalar direkt och säkert med betalfunktionen Stripe. Du följer enkelt betalningsinstruktionerna, och får bekräftelse på både beställning och betalning till din angivna e-postadress. På betalningskvittot och bekräftelsen finns kompletta uppgifter om din beställning, priser, totala köpesumman mm. 

Vi skickar alltid spårbart med Postnord, och du kan enkelt följa ditt paket på www.postnord.se efter att ha fått ditt spårningsnummer skickat till angiven mejladress eller angivet mobilnummer. 

Fraktkostnad

Vi erbjuder viktbaserad frakt.

Paket upp till 1kg - 69kr
Paket upp till 3kg - 139kr
Paket upp till 5kg - 169kr
Paket upp till 10kg - 199kr
Paket upp till 15kg - 259kr
Paket upp till 20kg - 299kr

Om din varukorg överstiger 20kg, så går inte köpet igenom.
Önskar du att beställa varor som överstiger 20kg, ber vi dig att kontakta oss via info@finskabutiken.se för prisoffert. 

Beräknad leveranstid

Din beställning skickas från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden är 2-8 arbetsdagar.

Leveranstiden kan förlängas under storhelger så som jul och påsk.
Leveranstiden kan komma att förlängas vid köp av färskt rågbröd. Brödbeställningar skickas måndag-onsdag, så att paketet är framme senast fredag samma vecka.

Vårt fraktsätt

Vi levererar alltid spårbart genom PostNord, och endast inom Sverige.

Ångerrätt

Vi följer Konsumentköplagen och Lagen om distansavtal, som ger dig rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar fr.o.m det datum du mottog varan. Kontakta oss per mail info@finskabutiken.se för returinstruktioner. Varan måste vara i oförändrat skick i sin originalförpackning, och du betalar fraktkostnaderna själv. Om produkten är förstörd eller använd, kommer ingen återbetalning att ske.

Reklamation

Om du vill göra en reklamation på en skadad vara, kontakta oss per mail info@finskabutiken.se omedelbart efter leverans. Vid godkänd reklamation skickar vi återbetalningen inom en vecka. Gäller det transportskada ber vi dig även att reklamera direkt till PostNord.

Åldersgräns

Är du under 18 år måste du ha målmans underskrift för att handla i butiken.